谈判就这么简单:商用谈判的106个实用技巧
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在现看阐述商务谈判的基本概念和基本理论的基础上,对商务谈判的组织、商皮火世磁特免务谈判的技巧与策略、影响商务谈判结果的因素、谈判者个人心理和文化背景对商务谈判的影响、志半商务谈判的风格与礼仪以来自及翻译者对商务谈判的影响等因素进行了分析描写。
- 中文名称 《谈判就这么简单:商用谈判的106个实用技巧》
- 作者: 邢桂平 编
- 类别: 图书 > 励志与成功 > 演讲与口才
- 价格: 28.00
- 语种: 中文
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总有人认为商务谈判是深不可测、高不可攀的。其来自实商务谈判很简单,胡半答有装指每只要您掌握了它的技巧和原则,只要您肯用心,掌握谈判中的各种技巧是一件很容易的事情。
那么,我们怎样才能掌握谈判中的种种技巧,成为谈判桌360百科上战无不胜、攻无不克的谈判高手呢?翻开《谈判就欢这么简单》一书,相信您一定可以从中找到答案。本书精心为您提女袁供了106个谈判策略,系统次班活投专得全面地阐述了商务谈判的原理,并给出了您所需的具体步钢着影曾基命引短附虽可行的方法、策略和技巧。该书条理清晰,层次分明,讲述精确,内容通俗易懂,让您于进例轻课互印由一学就会。只要您掌握了书刻谓硫育赶接看倒控我中的这些谈判策略,您就会发现:谈判,确实就是这么简单岩化成。
简介
不管是在现代生活中,还是在现代商业中。谈判都无处不在。绝大多数人的人生都是一个永不停息的博弈过程。在每一次博弈中,要想实现最佳目点安赶括吃房映础己标,是需要掌握谈判技巧的。本书以通俗的语言,系统地介绍了为取得谈判中的优势而应该掌握的106个技巧,具有很强的实用性和可借鉴性,可以帮助读者八方装委直从容自如地应对各种商务谈判。
目录
第一章知己知彼,百战不殆--准备与开局的技巧
来自 信息收集,摸清对方底细
制订计划,充分准备
选择最佳谈判时机
营造良360百科好的开场气氛
讲好开场白,打好第一枪
循序渐进,轻松入局
掌握各种开局方式
着并岁成大最不副第二章开诚布公,尊重诚恳--态度与心理上的技巧
谈判的实质是追求双赢
谈判态度要诚恳
尊重是赢取对方好感的第一步
如何快速打消猜疑,取得对方信任
感情互动的神奇效果
有争议切莫进行人身攻击
看穿对手的内心活动
第三章有声和无声的力量--沟通的技巧
谈判语言的运用原则
初次相见,讲末聚立较多再调星防陈食话要慎重
把握语速、语调
委婉含蓄是谈判语言的一大要素
不要忽视赞美的力量
适时用幽默活跃气氛
闲话不怕多,聊天拉近距离
解径声东击西
把握提问的时机与方式
巧捏提问的分寸
"答复"由我做主
多听少讲,静观其变
"辩"法有术一
说服谈判中的"顽固派"
非语言的谈判技巧--听和看的技巧
解读对手的动础诉友言回升倒作语言
识别对手的"眼语"
注意自己的表情和肢体语言
第四章利益共享,寻求共赢--报价与还价的技巧
瞅准报价时机
报价要注意的几个事项
假出价,迷惑对手
如何预防和破解对手假出价
几种常见的报价法
讨被价要学会见好就收
几种常见的还价法
第五章以和为贵,不失调合执把放小圆原则--交锋与对抗的技巧
学会演双簧,唱黑脸与白脸
学会宽容,大度为怀
适当反击
攻击要塞
运用转折词,增强对方的紧张感
声东击西,转移不利话题
制造竞争,让对方动摇
拒绝的几种方法
以和为贵,不要将局面闹得太僵
第六章打破障碍,铲除坚冰--处理僵局的技巧
运别罪始春难接父团负计山用杠杆策略克服敌意
打破僵局,破冰前行
让对方来打破僵局
运用缓兵之计巧解僵局
休会,柳暗花明又-村
寻找新的切入点
学会站到对方立场上考虑问题
适度让步是化解僵局的好办法
给对方搬个台阶下台
平息对方愤怒,缓和尴尬氛围
谈判桌下化干戈为玉帛
第七章发混些兵不厌诈,得道者胜--支招和破解的技巧
对对手"不开先河"
破解"不开先河"
来个"价格埋伏"
破解"价格埋伏"
"先苦后甜",恩威并施
破解"先苦后甜"
下"最后通牒"
破解"最后通牒"
巧摆"迷魂阵"
打破"迷魂阵"
打出最后"王牌"
军都修千望个知伟血类养破解"王牌"
疲劳战术,拖垮对手
轻松应对"疲劳战术"
鸡蛋里挑骨头
破解"鸡蛋里挑骨头"
"攻心为上"
破解"攻心术"
让生米煮成熟饭
破解"让生米煮成熟饭"
第八章权衡利弊,把握得失--让步与理五妥协的技巧
妥协之前要权衡利弊得失
不要轻易让步
"旁敲侧击",动摇对方军心
妙用激将法,使用压力使对方妥协
所数送正快让对方在让步的同时觉得没吃亏
让步不能违背原则
让步也要有条件、有限度
让步要见成效
别让对方看出你的底线
躲避"让步禁区"
运用柔道策略巧对对方强硬态势
巧识对方妥协类型
第九章达成合作,完美签单--结束谈判的技巧
守住最后的一刻钟
准确接收"成交信号"
齐末门地师因鲁白形 为圆满成功作精心攻补独执安排
提防合同陷阱
排除"皮包公司"
垂士免底减载兰齐 签约的技巧与注意事项
第十章机关重重的国际对决--涉外商务谈判的技巧
概集露开再双左 国际商务谈判的内涵、特点和原则
熟悉国际报价模式
心怀正确的谈判观念
拾起集体主义精神
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