写给中国经理人的市场营销学

《写给中国经理人的市场营销学》为中国青年出版社2012-9出版的图书，作者是(美)凯普，(荷)柏唯良，郑毓煌。这是一部立足中国本土又兼具国际视野的市场营销学著作。本书的每位作者不仅有着全球最顶级商学院的学者和教授身份，更对中国的市场和文化有着深入的理解。本书从经济全球化的视野出发，通过美国、欧洲、亚洲以及大量的中国企业的真实案例、情境模拟，展示了一种教与学的新视角--现代企业的营销应来自该如何运作。

• 书名 写给中国经理人的市场营销学
• 出版社 中国青年出版社
• 页数 336 页
• 开本 16 开

基本信息

　　书 名:写给中国经理人的市场营销学

　　作 者:(美)凯普，(荷)柏唯良，郑毓煌 著，刘红艳 等译

　　出版日期:2012-9

　　出 版 社:中国青年出版社

　　开 本: 16

　　页 数:336

　　定 价:69.00元

内容介绍

　　这本书不仅为本科生以及研究生阶段的营销课程打下坚实的基础，更包含了其他营销教材中通常没有的材料和观点，其中包括:如何提升股东的价值，与现代营销环境相关的新理念，营销组合的应用，公共及非盈利性营销，B2C和B2B战略间来自的平衡。相信这些会使你得到更大的启发。

　　在本书中，你将学到如何架构和分析营销中的管理问题。本书将帮助你正确而妥格苏板准看善地处理营销人员、高级管理人、经理人以及首席执行官们所面临的核心营销问题，帮助你对公司的市场、产品以及服务进行战略性的思考。

　　本书适用于高等院校营销专360百科业本科生、研究生、MBA学生、EMBA学生、EDP高级管理培训学员及教师，也可定以作为市场研究人员及企业经营管理者的参考用书。如果你立志成为高级管理者，那查展造基映移商么这是一本不容错过的好书。

作者来自简介

　　诺埃尔·凯普，哥伦比亚大学国际市场营销学教授，曾任哥伦比亚大学商学院市场营360百科销系系主任，开创哥伦比亚大学商学院-中欧国际工商学院营销管理项目、瑞士圣加伦大学全球客户经理认证项目以及全球首席销售主管论坛。他在《管理科学》、《营销研究学报》等管理及营销学术界顶级学报上发表研究论文60余篇。《21世纪的营销管理》、《整体营销著集也》等20余本著作被翻译成中文、西班牙文、俄文等多种文字。

　　柏唯良，中欧国岁业黑文代了做系河国际工商学院拜耳市场战略讲席教授，荷兰Nijenrode大学访问教授，并在美国哥伦比亚大学为高层经理讲授工业品营销课程。他的研究与著述集中于战略学、营销学和国际商务领域，成果发表于《战略管理学报》、《国际管理评论》等期刊。著作《细节营销:市场营销中你所不知的一切》宪农美题号系液热念、《营销揭秘》等威件技见增杨妒如兵改朝被翻译为中文、西班牙文、俄文、越南文、波兰文、韩文等多种文字。

　　郑毓煌，清华大学经济管理学院市场营销系博买益如诉看析下热士项目主任、副教授、博士生导师，清华大学中国企业研究中心研究员，清华-中欧较我力零约着交星这-哈佛高层经理培训等项目的主讲教授，美国营销科学研究院会员，《营移名易没销科学学报》编委。多篇论文发表在《营销研究学报》、每依女还永告析迅图受现《营销科学学报》等国内外顶级营销学术期刊。研究论文在2011年荣获美国营销学会《营销研究学报》"对营销理论、方法和实践最具影响力和长期贡献的学术论文"William O'Dell奖的最终提名。

目录

钱台态础　　第一部分:市场营销和企业

　按矛粉传外州走马益变　第1章 市场营销导论

　　第2章 顾客价值:股东价值最大化

　　第二部分:战略营切手过扬怕民府如销的基本洞察

　　第3章 市场洞察

　　第4章 顾客洞察

　　第5章 竞争者、企业和互补者洞察

　　第6章 营销调研

　　第三部分:营销要务

　　第7章 决定进入哪个市构双场

　　第8章 市场细分和目标市场

　　第9章 市场战师怀客到用略

　　第10章 贯穿于生命周期的管理

　　第11章 品牌增停再金附代州年油管理

　　第12章 产品线管理

　　第13章 新产品开发

　　第14章 价格和价值管理

　　第15章 营销沟散机利点排弱呢布根临通和广告

　　第16章 实地销售的井诉宗加云积金执行与管理

　　第17章 分销决策

　　第18章 客户服务和客户关系管理

　　第19章 绩效的监测和控制

　　深度讨论题

　　词汇表

社会影响

　　这是一本非常全面的市场营销学教科书……我最喜欢的是这本书的实践导向……而本书倡导的将营销活动和股东价值连接汉事福镇起来将是整个营销领域未来发展的方向!

　　--Sunil Gupta，哈佛商学适叫比院Edward W. Carter工商管理讲席教授

　　现今的中国市场不缺顾客，但是缺乏让顾客真正满意的理念和行动。现今的中国商人从不缺乏聪明，但是缺乏创造可持续发展效益的智慧。本书的每位作者对中国的市场和文化都有亲身体验与深刻了解，其中一位更是从小浸润于中国文化的"货真价实"的中国人。通过将西方的一般性理论与中国的独特国情与文化相结合，本书将有助于中国当前及未来的管理者看清方向，理清思路，在"洋为中用"的基础上，建立和创新适用于中国市场的营销思想和方法，真正实现顾客满意、企业利润与社会利益三者的和谐发展。

　　--周南，香港城市大学市场营销学系教授

　　本书的独特之处在于围绕"顾客和股东价值创造"，系统提出营销六大任务，清晰地将企业的主要营销决策和营销管理过程展现在读者面前。不仅如此，本书大量采用来自中国本土的实例与案例，在中西合璧上做了有益探索，既体现了视角的多样性，也极大地增加了本书的实战性和可读性。

　　--符国群，北京大学光华管理学院市场营销系教授