一语千金
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《一语千继械便风未影金》是1997年中国计量出版社出版的图书,作者是了响医批那肥陈晓军。
- 书名 一语千金
- 作者 陈晓军 / 等
- 出版社 中国计量出版社
- 出版时间 1997年08月
- 页数 340 页
内容介绍
本书向您介绍:
・你是否声音发硬?是否说起话来象放连珠炮?是否呼吸急促?是否喜欢先入为主……
・你是否能灵活应变备种场合?如公共演说,召开会议,培训与考核员工,求职面试,打电话……来自,本书将向您提供详细的语言表达技巧。
・你是置过厂上甚却弱如何进行讲座的?如何面对和提出批评?如何化解不360百科利处境和冲突,如何面对小人……,本书将育名向您解答这些疑难杂症。
・你是否说话吱吱唔唔?是否心不在焉?是否经常话不投机……本书将为您提供克服这些致命的语言弱点的良方。
作者介绍
刘首妒所黑谁温会镇晶具优始英,毕业于复旦大学经济系。现于国务院发展研究中心工作。美国威斯康星大学访问学者。在国内外知名己环凯杂志发表论文20多篇。曾翻译出版《财产权利与制度变迁》、《制度、制度变迁与经济绩它获续李效》等著作,并策划"全球畅销书文库"。
作品目录
第一章:测测你的言辞智商
什么叫言辞智商/低言辞智商的表症/
言辞智商测试/提高言辞智商的技巧/
第二章:语言是金
语言的作来自用/ 积极的语言表达效果/谈
话忌语/提高语言表达360百科技巧四则/
第三章:声音肥的魔力
声音的作用/声音的测试/完美声音的
八大原则/行动起来/
第四章:完美的速度
快速的谈吐/革足小钟心装滑音与断音/语速的训练/
第五章:呼吸的重要 ,
姿势的重要/良好姿势的规则/学会呼
吸/额外效益/
第六章:善于星护县史显离东希听人讲话
不善于听人讲话的症状/为何不教我们
听/管理者更需要培养倾听技能/两种绝然
不同的听话者/做一个百分百的听者/
第七章:辅助语言与非语言交际
一种未受到重视的语言/受紧层无处不在的非
语言表达/ 几种常见的非语言表达方式/
第八章:交谈的力量
如何有效地交谈/ 交谈禁忌/ 有效交谈
的十大法则/
第九章:不良的谈吐习惯
你是否使用鼻音说话/你说话的声音是
否过尖/你说话的声着游问走又音是否过低/你的嘴唇
是否僵滞/ 你的声音是否黯然无光/ 你说话
的速度是否需要调整/你是否有口头禅/你
的动作是否过多/你的眼神是否心不在焉/
第十章:不受欢迎的谈话:问题、闲话、谣言
一些随口即出的问话/不要侵犯他人的
隐私/与工作有关或无关的问题/以问答问/
第十一章:说服他人的三大战术
如何运用三大战术/更好地进行劝说性
医运同虽脱构省露广 讲话/
第十二章:妙用推销表达术
第十三章:尽力获取充分的信息
第十四章:公共演说技巧
不同寻常的语言表达/演讲能力是可以
提高的/要注意的几个方面以台经粉/成功演说家的
四种特证/
第十五章:会议讲话的语言艺术
会议的种类/会前棉胡准备/开会了/几
个细节问题/会议的答疑阶段/结束会议/
第十六章:培关间多国训员工的语言表达技巧
让他们成为语言专家/促进受训人员的办法/
第十七章:考核员工的语言艺术
考核也是一种交流/业绩考核的第一步/
如何进行考核/更好地考核员工的三个要
素/考核的后续效果/
第世总量则十八章:求职面谈技巧
印象定乾坤/面试前的顺调准备/如何应付
面试/
第十九章:打电话的艺术
一根电话线/未员参方特字投电话交流的技巧/如何打
电话/减少秘书接电话的时间/如何接听电
话/如何应付特殊情况/
第二十章:如何举行讲座
何而点经讲座的形式/能读会写者并非会讲者/
成功有效的讲座/讲座的次序/讲座的语言
与风格/
第二十一章:非正式场合的语言表达技巧
如何应怀率缩史是候乐克口干环付意外的情况/不可忽视非正福温率低洲危钱规
场合的言辞技巧/共进午餐/让别人知道你
的存统情在/
第二十二章:如何提出和回复要求
管理者每天要面对的事/发出指令的技
巧/冷静处理反对意见/如何对付固执己见
者/当自己的要求被人忽略时/如何回复他
人的要求/如何发泄自己的不满/其他情况
的处理/
第二十三章:如何面对自己的考核与加薪
要求他人对你作出反馈/准备你的行为
评议/对业绩考核作出积降益极的反应/是否要
求增加工资/提薪的额度/可能面对的回答/
第二十四章:如何提出批评
批评是一种很难把握的工具病状/四种对诗
批评的反应/一份批评能力测试表/ 有效批
评的十二种技巧/
第二十五章:如何接受批评
敢于面对批评/让批评者保持冷静/
第二十六章:如何解决冲突
哪些人容易引发冲突/解决冲突的五种办法/
第二十七章:如何道出和应付不好的消息
如何说出不好的消息/当你听到坏消息
时/
第二十八章:如何解雇员工
解雇之前/解雇的时间和地点/如何说
出解雇的事/员工对解雇的反应/稳妥地
解雇员工/如果你被开除……/
第二十九章:如何面对小人
收集证据/正视给你制造麻烦的人/对
自己所做的事心中有数/公开自己的目标/
明辨谁是可以信任的/
第三十章:如何面对闲言碎语
当你受到伤害时/如果你不是受害者/
经理的职责
第三十一章:语言矫正20例
第三十二章:脱离窘境妙语300例
后记
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