管理者方格理论

管理方格理论(Management Grid Theory来自)是研究企业的领导方式及其有效性的理论，是由美国得360百科克萨斯大学的行为科学家罗伯特·布莱克(Robert R·Blake)和简·莫顿( Jane S·Mouton)在1964年出版的《管理方格》一书中提出的。这种理论倡导用方格图表示和研究领导方式。他们认为，在企业管理的领导工作中往往出现一些极端的方式，或者以生产为中心，或者以人为中心，或者以X理论为依据而强调靠监督，或者以Y理论为一局径依据而强调相信人。为避免趋于极端，克服以往各路曲调青奏种领导方式理论中的"非修司益此即彼"的绝对化观苦延款侵门评搞点，他们指出但留盐坐特烟烟:在对生产关心的领导方式和对人关心的领导方式之间，可以有使二者在不同程度上互相结合的多种领责未最注宁印创足换导方式。为此，层委倍地吸我么他们就企业中的领导方式问题提出了管理方格法，使用自己设计的一张纵轴和横轴各9等分的方格图，纵轴和横封轴分别表示企缩财维青业领导者对人和业优力丝走轻混对生产的关心程度。第1格表示关心程度最小，第9格表示关心程度最大。全图总共8l个小方格，分别表示"对生产的关心"和"对人的关心"这两个基本因素以不同比例结染乱采洲静势伤座合的领导方式。

• 中文名称 管理方格理论
• 外文名称 Management Grid Theory
• 提出者 罗伯特•布莱克和简•莫顿
• 时间 1964年
• 相关书籍 《管理方格》

起源介绍

　　简·穆顿，1930年出生于美国。1957年在得克萨斯大学获得心理学哲学博士学位，不久担任该校心理学系副教授，专门从在煤脸所器际架器围感事行为科学，特别是组织与管理领域的研究。 曾经是科学方法公司总裁及共来自同创办人，和罗伯特·布莱克造共同研发管理方格理论(Managerial Grid)。 她是美国心理学会会员，拥有产业和组织心法酸含念市煤判态克厚理学暨美国人心理学委员会的证照，美国人科学促进协会会员。她除了在组织发展领域的研究之外，也参与顺从、输赢冲突动力学及创造性决策等主题的研究。

指导意义

　　布莱克和莫顿的<新管理方格>不是一本学科卷究式理论著作，而是一本提供给经理人员进行自我检测和自我训练的应用型著作。从它的销售360百科量就可以看出这一点。为了实际运用的方便，他们的书中用了大量俚语俗词，简明易懂。比如，他们在谈论领判觉段群印商丝华克导，但很少用领导人这个词，而是用大众化的"头儿"。他们倡导团队型管理(9，9)式，然而，真正的团队不是在书本上写出来的，而是在实践中练出来的。所以，露妈蒸而言跟企抗我这本书的独特价值，除了它的理论磁甲夫向纪酒随京必希意义外，主要表现在实践操作上。

　　要练就团队式管理，前提是准确判断自己的管理类型，然后才能看出差距，有针定持包且映钢只景证终甚对性地进行训练。布莱克和莫顿发现，现实中的管理者，往往会高估自己的管理水平。他们统计的数据是:管理人员没有学过方格理论时，大约有75执%会把自己的管理方式说成(9，9)型，然而当学习和进行科学的自我测定后，坚持呀线紧买免建下再响困自己的管理方式为(9，9)型的比例会减少到25%。在判断自己的管理类型时，特别要防范自我欺骗，尤其是不自觉地自我欺骗。这就需要以客观的可衡量的标准尺度来衡量现实中的管理表现。布莱克和莫顿根据对管理坐率味站岩界标定位的影响大小，筛选出决策、信念、冲突、性情、涵养、努力六大要素，对每个要素给出不同的行为表述，供读者进行自我测验。这种自我检测，可以排除大部分无意识的自我欺骗。在该书修订版中，他们还设计了一个详细的"方格风格动态一览表"，帮助读者分析和辨认自己的管触展古肥处育厚理风格。"一览表"分为管理职能、头头似文行为、后果、动态、儿童期起因汉罪略无为劳格报木尼省五个大类，每类的评价指标又分为数量不等的子项，每个子项下列举不同植临注管方格的管理表现特征。管理职能包括计划、组织、指导、控制、人员配备、目标管理、作业评价等子项;头头行为包个需状食皇维硫括沟通、冲突、咨询倾向、外表等子项;后果包括"头头-部属"的协调基础、部属反应、组织特征、长期的组织含义、事业成功程度、精神后果、身体后果等子项;动态包括正激励、负激励、核心情绪、思想方法等子项;刚级季于兴切足井集异儿童期起因不再划分子项。借助这个一览表，管理人员可以进行较为准确客观的自我鉴定。

　　有了恰当的自我评价，管理人员需要开展有针对性的训练，以改进管理方法，提高管理水平，最终养成团队型管理风格。对这种训练和养成方式的简要介绍无助于实际操作，详双尽说明则会把本文变成培训读本，所以在此从略。有兴趣的读者，可以阅读原著。令人感兴趣的是，作者之一的简·莫顿，在提出管理方格以后，孜孜不倦地把这种方格分析法推广到各个领域，陆续出版有<秘书方格> 、 <教育行政方格>等著作。

　　管理方格理论实行上是一种行为分析体系，不仅对经理有用，而且对任何人都会有所帮助，能够提高我们的生活质量，改善我们的行为方式，一直到增进我们的健康程度，培养我们的心智能力等等，都产生积极的作用。正如作者在该书的修订版序言中所说的那样:"当代的各种迹象表明，管理方格理论是一种正确的基本框架，它可以实现思想与感情、希望与行动、梦想与现实的必要统一。我们可以改变现状，而不是满足于现状。我们可以把儿童培养成为坦率的、成熟的、富有同情心的、关怀别人的人，而不是把他们变成扭曲的、受折磨的或被驱使的人。我们可以使自己成为健康、幸福、有成就、有贡献的人，而不使自己生病或失败。"(《新管理方格》序，孔令济等译，中国社会科学出版社1986年版)

　　从理论角度看，布莱克和莫顿试图用坐标体系走出此前的学术迷宫，寻找出一个惟一的、正确的、公理式的管理理论框架。他们对权变理论进行了不留情面的批评，认为权变理论的实用主义方式会把管理者引入歧途，甚至会引起人类发展道路上不必要的绕行或倒退。《新管理方格》主张，管理存在着最优方式，可以建立起惟一正确的体系。管理学的地位来自于行为科学，而行为科学是同物理学、生物学并列的。物理学对无生命的自然界提供了解释，生物学对有生命的自然界提供了解释，而行为科学为人类社会提供了解释。它们都有公理系统和科学方法，可以使研究对象的发展变化成为可预言的。设计一架飞机，不可能违背空气动力学，而空气动力学立足于物理学的地心引力法则;配置一个婴儿的饮食，不可能违背营养学，而营养学立足于生物学的营养法则;同样，采取某种管理措施，不可能违背管理学原理，而管理学原理立足于行为科学的相关法则。所以，布莱克与莫顿以理想主义的姿态，试图在管理活动中寻找出最优模式和原则，并由此彻底推翻权变学派的情景决定论。他们坚信，管理方格理论是按照行为科学的相关法则建立的，由多种方格的相互比较和逻辑推论，可以得出结论--(9，9)型团队管理是迄今最理想的管理模式，是人类社会通向理性、思辨和美好的康庄大道。

局限性

　前护运游抓　尽管布莱克和莫顿信心十足，但是，他们的最优化设计能否在理论上把权变理论排挤出管理学阵地，似乎并不乐观。在《新管理方来自格》的论述中，布莱克和莫顿虽然不承认权变理论的合理性，但却不得不在一定补都最程度上承认权变理论的现实性。在他们的理论推导中，也小心翼翼地避开了西蒙的有限理性学说。既然他们强调自己提出的(9，9)型团队管理具有最优性，那就必须证明这一模式已经克服或战胜了对人类理性的各种限制。这种回避，显露出了他们的理论软肋所在。

　　有一个夜且散王鲜出好客节例子，能够说明他们的理论局限。布莱克和莫顿曾经仿照智商、情商的测验方式，提出了一个"管理成就商数"(MAQ)的公式。这个公式并不具有普遍意义，因为他跑必肉航专绍照们采用的数据过于简单，360百科仅仅用职务提升来表示管理成就，忽略了其他因素的复杂作用，所以，"管商"并不被学界认可。

　　不论布莱克和莫顿的管理方格理论有多少不足，也不论他们的(9，9)型团队管理模式还会遇到什么样的挑战，他们的这种努力，说明了他们追求完美、追求乎级杂居石远理想实现的希望和勇气。值得称道的是，即使他们的管理方格理论有缺陷，批评者也高度肯定他们在行为科学方面的贡献。他们把社会学、心理学、人类学创造性地用于管理学研究，取得了不少突破性的进展。尤其是在童年期经历对成人行为模式的潜在影响研究方面，以品贵雷千么运包配坏及管理方式与身心健康的关系研究方面，堪称一绝。所以，我们认为，管理方格理论不可能重建管理学理论大厦，但却会在现实中为经理人员提供一个卓越的自我检测和训练系统，同时也会在管理学发展进程中留下生服袁去增及举形永久性影响。