完全谈判手册

本书简明扼要，透彻地阐述谈判的一些离鲁容职往国笑烈接本要素，环节和原则，以使读者了解谈判的基本知识，通过来自系统介绍谈判活动的方案形细备速灯采承拟订、信息收州胞危设得集及谈判小组组建，使读者了解谈判前应做的各项准备岁德回里余现剧少工作;通过分析大量经典谈判案例中所运用的谈判战术及策略，以使读者掌握谈判所需的技巧、方法。的同时，在每章结束后，为了适应实际工作的需要，笔者候稳混剂弦又选编一些自我评估的测验试题，以期进一步增强读者的谈判意识，树立正确的谈判观念。

• 书名 完全谈判手册
• 作者 赵永秀
• ISBN 9787806975398
• 类别 经济管理
• 出版社  海天出版社

内容简介

来自　　本书不仅适合作教材和参考书籍，同时还可供政府、经济、外贸、360百科企业管理人员和营销人员阅读。

目录

　　第一章 谈判概要

　　第一节 谈判的三个环节

　　环节一:谈临类展和判准备阶段

　　环节二:正式谈判阶段

　　环节三:谈判结速阶段

　　第二节 谈判的五个要素

　　第三节 谈判的六个原则

　　第四节 优秀谈判者的三个基本素质

　　第二章 谈判准备

　　第却盟供三夜企激山充前速一节 拟打谈判方案

　　第二节 收集谈判信息

　　第三节 组建谈判小组

　　第义罗早四节 做好物质准备

　　第五节 做好心理调适

　　第三章 谈判策略

　　第一节 谈判开始:展开战势

　　第二节 谈判中间:胜利在望

　　第三节 谈判结速:收兵回营

　　第四章 谈判艺术

　　第一节 语言艺术

　　第二节 礼仪礼节

　　第五章 谈判技巧

　　第一节 说服对手的技巧

　　第二里于度言极动观部节 打破僵局的技巧

　　第三节 应从空友扩逐这买跟儿对威胁的技巧

　　第四节 拒绝对手的技巧

　　第五节 应付不同性格对手省封远构案的技巧

　　第六节 应对不同谈判地位的技巧

　　第六章 谈担房判应对

　　第一节 应对不同类型的谈判

　　第二节 与不同国家人的谈判

　　附录 谈判英语

　　一 日常用语

　　二 专业英语

　　三 常用术语