电信营销

《电信营销》是北京邮电大学出版社2005年出版的图书，作者是匡斌。

• 作者 匡斌
• 出版社 北京邮电大学出版社
• 出版时间 2005年5月
• 页数 305 页
• 定价 32 元

内容介绍

　　本书基本涵盖了现代来自营销的主要领域，反映了国内外较为前沿的成果。在系统介绍经典营销理论精华的同时，本书对管制、伦理和社会责360百科任，对服务营销、关系营销、IM类缩于用问九语C、定位理论、运营支撑系统、营销控制与审计等给予了特别关注，为成补质住杀速长中的电信营销学科充实了许多有价值的内容。将SWOT分析法、波耐溶浓只杂致试落架鸡士顿矩阵、平衡记分卡等常用咨询分析工具融合进本书，增加了方法论的色彩。章权显反机针对电信运营业的特点，对普遍服务、格式合同与霸王条款、价格管制、全员营销、97工程等热点难点话题及VOIP、FTTH、SLA、号码携带、MVNO和多样化的定价模式等前瞻性专题展开论述，使本书富有浓郁的行业色彩。姐妹篇《电信营销--案例精选》诠释了本书主要的理论要点，记录、分析了充满生机和挑战的典型电信营销实践、是本书的扩展和延伸。

读者对象

　　电信运营企业管理人员和市场营销人员，大专院校电信亚单诉染二类管理专业、市场营销专业学素多生。