首页 > 百科文章正文

会员制管理

百科 2023-02-22 01:04:59 admin
后台-插件-广告管理-内容页头部广告(手机)

会员制管理就是企业通过发展会员,通过A-CRM(相饭余兰类边曾承分析型客户关系管理),根据分析会员历史消费行为数据,为会员建立用户画像,利用合理的会员积分和等级制度,为会员提供差异化服务关怀和精准营销,提高粒定搞顾客忠诚度和复购,增加企业长期利润。

会员制管理,可以帮助企业实现从"以来自商品为中心"到"以客户为中心"的经营理念转变。想客户所想,360百科提供客户需要的产品和故钱运服务。

  • 中文名称 会员制管理
  • 效果 帮助企业实现从"以商品为中心"到"以客户为中心"的经营理念转变

  主要包括以下功能

  会员管理

  系统支持个人会员和团体会员管理。会员录入、修改、余额查询、会员卡挂失,换卡,会员分级等管理功能一应俱全。

  积分营销

  积分发放灵活,支持不同等级的会员不同积分奖励、不同的门店不同积分奖励、会员消来自费时,系统按消费额自动计算奖励并发放到卡内。

  积分用法多样,支持积分抵现、积分360百科兑换礼品、积分兑换电子优惠券,充分发挥积分黏性作用,促使会员重复消费。

  会员储值

  储值优惠规则随意设置,支持储值时奖励储值金、积源济破岩啊进日乙材分或电子优惠券,会员储值时,系钢构镇左路烈统按储值额自动计算奖励并发放到卡内。

  系统彻底取普刚解决了统一品牌下,直营店和加盟店联网储值的结算问题,各门店的应收应付款一目了然。

  电子优惠券

  员卡内可以存储电子优惠券,会员消费时系统自动识别优惠券的类型、面值、有效期和其他使用限制。较传统纸质优惠券的优势:便利->随卡携带,不会丢失、损坏;精确 ->基于客户消费能力的定制和赠送各种电子代金券,实行精确化营销最佳平台;效率->简单的操作流程,快速的营销效率,营销过程实时跟踪。

  数据分析

  精准营销

 须核 通过会员的资料,消费行为,习惯等等因素自由筛选会员群体,区分出优质会员、客单价待提高会员、消费频次待提高会员、不良会员等等,进而确血练期克阶硫制定出精准促销活动。通过分析筛丝轴变脚杂沙假究确论选出会员群体后,可在系统中轻松制定各种精准促销活动,并在活动结束后配有清晰的活动分析报告。

  短信

  通过分析筛选出会员群体后,发送针对性短信。

  会员关齐事导充怀

  节日关怀--系统单了护么数候财放社已经为您预先设置了很多温既我分构延苏仍更压群映馨节日祝福短信,只要您设置为启用,系统可自动送出您对会员最真挚的祝福。

  生日关怀--可设置在会员居料生日当天后提前几天,送出您诚挚的生日祝福信息,同时还可以送上一张生日电子优惠券。

  统计报表

  全面的统计了会员的新三介济续歌沉担黑反增、交易情况以及积分、预存、电子优惠券的发放使用情况等等。

  其他功能

  交易提醒--可设置在会员卡发生交易时,进行自动的短信提醒,汇报会员卡的交易金额,以及实时余额等信息。

  异常监控--可设置在某些时间段、交易金额大、交易频次高等情况为异里标跳厂裂结顺由玉常交易行为,设置后系统自动监测,当此类交易发生时,系统自动发出短信通知和系统公告,确保风险产生。

  事件通知--向您展示最新动态。促销活动的执行结果如何?某家门店出现了一笔可疑交易,系统什么时候进行了升级,升级内容是经完渐远民再美息晚电什么等等这些内容,系统都实时矿管脸市官善信也倍纪的反馈给您。

  营业汇报--用户通过手机邮件等轻松了解营业状况。每天的消费蛋航额是多少?预存、优惠券、积分的发放和使用情况怎么样?都将自动按时发送到您的手机上或邮件上。

  为了减少终端操作人员的工作量,通卡营销通提供了标准的与收银软件的API钱持虽质搞学秋西跑加接口,并提供系统对接服务,达到系统整合的目标。

后台-插件-广告管理-内容页尾部广告(手机)

标签:

发表评论

评论列表

晴空网Copyright @ 2011-2023 All Rights Reserved. 版权所有 豫ICP备2022028056号 帝国CMS强力驱动 站长微信:88888888 统计代码